Türk telekom online işlemlerden nasıl çıkış yapılır

Bu uygulama hakkında

Türk Telekom Online İşlemler uygulaması ile Mobil, Evde İnternet ve Ev Telefonu aboneliklerinize ait tüm işlemlerinizi tek bir uygulama üzerinden çok daha kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Mobil aboneliğiniz ile ilgili;
• Tarife ve Paket bilgilerinizin grafiksel gösterimiyle kullanımlarınızı görüntüleyebilirsiniz.
• Tarife değişimi ve paket satınalma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
• Fatura bilgilerinizi öğrenebilir, ödenmemiş faturalarınızın ödemesini yapabilirsiniz.
• Bakiye bilginizi takip edebilir, kredi kartınız ile kendi hattınıza veya başka bir hatta TL yükleyebilirsiniz.
• Yurt dışına çıkmadan önce uluslararası kullanıma açma-kapama ayarlarınızı düzenleyebilir, yurtdışı kullanım sınırı belirleyebilirsiniz.
• En çok ihtiyaç duyacağınız işlemlere Widget üzerinden uygulamaya tekrar giriş yapmadan ulaşabilirsiniz.

Evde İnternet aboneliğiniz ile ilgili;
• İnternet kampanya değişikliği ve paket değişikliği işlemlerinizi gerçekleştirebilir, ek paket satın alma işlemlerinizi yapabilirsiniz.
• Fatura bilgilerinizi öğrenebilir, ödenmemiş faturalarınızın ödemesini yapabilirsiniz.
• İnternet ve Tivibu başvurusu yapabilirsiniz.
• Mevcut kampanya, paket ve kullanım bilgilerinizi sorgulayabilirsiniz.
• “Güvenli İnternet”, “Modem Yönetimi” ve “ADSL Şifre Değişikliği” gibi işlemleri yapabilirsiniz.

Ev Telefonu aboneliğiniz ile ilgili;
• Görüşme detaylarınızı görüntüleyebilirsiniz.
• Fatura bilgilerinizi öğrenebilir, ödenmemiş faturalarınızın ödemesini yapabilirsiniz.
• Ev telefonu başvurusu yapabilirsiniz.
• “En Yakın Ofis/Bayi ve Eczane Sorgulama” gibi işlemleri yapabilirsiniz.

Güncellenme tarihi

17 Eki 2022

Veri güvenliği

Geliştiricilerin verilerinizi nasıl toplayıp paylaştıklarını anlamak, güvenliğin ilk adımıdır. Veri gizliliği ve güvenliği yöntemleri; kullanımınıza, bölgenize ve yaşınıza göre değişiklik gösterebilir. Geliştiricinin sağladığı bu bilgiler zaman içinde güncellenebilir.

Bu uygulamanın üçüncü taraflarla paylaşabileceği veri türleri:

Uygulama etkinliği

Bu uygulamanın toplayabileceği veri türleri

Kişisel bilgiler, Finansal bilgiler ve 4 veri türü daha

Veriler, aktarım sırasında şifreleniyor

Verilerin silinmesini talep edebilirsiniz

Kullanıcı oyları ve yorumlar

TürkTelekom online uygulamasına iki gündür hiç giremiyorum. Uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim. Sonuç değişmedi. İnternet bağlantım olmasına rağmen sorun devam ediyor. Çözüm lütfenn. Tekrar girmeyi denedim, sonuç yok. " Şu anda talebinizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin" mesajı alıyorum. Sorun nedir, uydulamanın güncellenmesi varsa bu kadar uzun sürer mi??? Aynı şikayetleri başka kullanıcılar da yazmışlar ama sonuç yok.Siteye giremezsek paketimi nasıl kontrol edeceğim🤔

974 kişi bu yorumu faydalı buldu

TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş.

21 Ekim 2022

Merhaba, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Uygulamaya giriş konusunda yardım için linki ziyaret edebilirsiniz; http://turktelekom.ly/OIM_Giris Bunun dışındaki konular için http://turktelekom.ly/BizeYazin adresinde yer alan iletişim formumuzdan detaylı bilgi paylaşabilirseniz, yardımcı olmak isteriz.

Çok kötü uygulama, ne iyileştirmesi bitiyor, nede sorunu,insanı bıktırıyor, Türktelekom İnterneti yavaşlığı dersen ha keza,Bu uygulama hiç bir soruna çözüm üretmiyor, öneriler ise tam bir fiyasko.iyileştirme var düzelecek diyorlar,yine yok,bilgiler doğru,yanlış bilği girdiniz diyor,bekle artık saatlerce. Rezalet... rezalet... rezalet... Düzelecek diyorlar devamlı, yine rezalet yine rezalet, Bu siteyi kim yapıyorsa bu mesleği bıraksın arkadaş... Devamlı düzenleme geliyor, silmiyorum yorumu

752 kişi bu yorumu faydalı buldu

TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş.

7 Ağustos 2022

Merhaba, size daha iyi hizmet verebilmek için iyileştirme çalışmaları yapılmaktadır. İlerleyen saatlerde yeniden denemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz.

Çok az internetim kalmışken ne hikmetse uygulamaya girip ne kadar azaldığına bakamıyorum. Eğer bittiyse bile haberim olmuyor çünkü iki gündür giriş yapamıyorum. Ayrıca bu sorun sık sık da yaşanıyor, ne zaman düzeleceğini merak ediyorum. Üstelik paketler çok pahalı ve önerilenlerde asla uygun bir paket çıkmıyor, yeni geçtiğim bir pakete 1 ay sonra zam geliyor. Ayrıca son birkaç aydır internetim normal kullanımıma göre çok daha hızlı bitiyor, umarım bir an önce düzelir..

1.521 kişi bu yorumu faydalı buldu

TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş.

22 Eylül 2022

Merhaba, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Uygulamaya giriş konusunda yardım için linki ziyaret edebilirsiniz; http://turktelekom.ly/OIM_Giris Bunun dışındaki konular için http://turktelekom.ly/BizeYazin adresinde yer alan iletişim formumuzdan detaylı bilgi paylaşabilirseniz, yardımcı olmak isteriz.

Yenilikler

Uygulamamızı geliştirmek için çalışmaya devam ediyoruz.
Bu sürümümüzde performans iyileştirmeleri ve fonksiyonel geliştirmelerin yanı sıra kurumsal müşterilerimizin yeniliklerden ve fırsatlardan haberdar olabilmeleri için story özelliğini devreye aldık.
Uygulamada yaşadığınız deneyimi iyileştirmek ve uygulamamızı geliştirmek için değerli yorumlarınızı bekliyoruz.