Kimler Abonelik Başvurusu Yapabilir?
Mesken için
- Mülk sahibi veya vekili,
- Mülk kiraya verilmiş ise kiracı veya vekili
İşyeri için
- İmza sirkülerinde yer alan işletme sahibi / sahipleri
- Yetkili veya vekil (elektrik aboneliği için vekaletname veya yetki belgesi olması koşuluyla)
Önemli Hatırlatmalar !
Yeni inşa edilen bina / tesis için yapılacak ilk abonelik başvurusu öncesinde “bağlantı anlaşması” yapılmış olmalıdır. Bağlantı başvurusu için bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.
Nereden Başvurabilirim?
Başvurunuzu dijital kanallar üzerinden yapmak isterseniz; Online İşlem Merkezimiz veya mobil uygulamamızı kullanabilirsiniz.
Online İşlem Merkezimiz üzerinden aboneliğinizi hızlıca yapmak için buraya tıklayabilir, mobil uygulamalarımızı (iOS - Android) linklerinden indirebilirsiniz.
Müşteri Hizmet Merkezlerimize (MÜHİM) giderek başvuru yapmak isterseniz; size en yakın Müşteri Hizmet Merkezi (MÜHİM) bilgisine ulaşmak için tıklayınız.
Başvuru için Gerekli Bilgi ve Belgeler Nelerdir?
Mesken Aboneliği için:
Temel Bilgiler:
- Hesap veya sayaç numarası
- Kimlik belgesi (TC kimlik numaralı)
- DASK No. veya poliçe
Gerekebilecek Diğer Belgeler:
Kira kontratı veya tapu (adreste başkasının üzerine mevcut bir abonelik varsa)
Elektrik aboneliği için noter onaylı vekaletnamenin aslı / ıslak imzalı yetki belgesi
(yetkili veya vekil olarak işlem yapılacaksa)
Tüzel kişilik adına yetkili kişinin yetki evrakları (Kurul karar defteri, atama yazısı, imza sirküsü vb),
Dernek / Vakıf Merkezleri İçin;
- Dernek / Vakıfa ait faaliyet belgesi
- Şube ise; şube açılışına dair genel kurur kararı da gereklidir.
Şehit Aileleri Ve Muharip Malul Gaziler tarifesinden yararlanmak için:
- Muharip/malul gazi veya şehit yakını belgesi
- İkametgah belgesi
- SGK'dan maaş yazısı
İşyeri Aboneliği için
Temel Bilgiler:
- Hesap veya sayaç numarası
- Kimlik belgesi (TC kimlik numaralı)
- Vergi levhası (Vergi no., vergi dairesi, ticaret unvanı),
- Ticaret Sicil Memurluğu'nun adı, numarası ve MERSİS Numarası
- Ticaret sicil no. ve ticaret sicil memurluğunun adı,
- İmza sirküleri (imza sirkülerinde belirtilmiş ise şirket kaşesi)
- Elektrik aboneliği için noter onaylı vekaletnamenin aslı / ıslak imzalı yetki belgesi
(yetkili veya vekil olarak işlem yapılacaksa) - Kira kontratı veya tapu (adreste başkasının üzerine mevcut bir abonelik varsa)
- DASK no. veya poliçe (binada mesken varsa)
- Sanayi sicil belgesinin dilekçeyle birlikte ibrazı (kapasite raporu da gereklidir)
- Tarım il/ilçe müdürlüklerinden alınan, yapılan sulamanın tarımsal amaçlı olduğunu gösteren belge.
- DSİ’den alınacak yer altı suyu kullanma izin belgesi.
- Talep dilekçesi,
- Bağlantı anlaşması,
- Elektriksel anlamda tüm sorumlulukların yerine getirildiğine dair fenni sorumluluk belgesi,
Gerekebilecek Diğer Belgeler:
Sanayi tarifesinden yararlanabilmek için:
Tarımsal Sulama tarifesinden yararlanabilmek için:
Kısa Süreli abonelikler için:
(En fazla 1 (bir) ay süreli olarak ve gerektiğinde en fazla 1 (bir) ay daha uzatılabilecek şekilde, dağıtım şirketinin uygunluk görüşüne göre sayaç tesis edilmektedir.)
Sayaç tesis edilmeyecekse kullanılacak cihazların kurulu güçlerini gösteren teknik doküman.
Ölçümlü veya ölçme yapılmadan kurulu güç değerleri üzerinden; gerçekleşen tüketime göre ticarethane tarifeleri üzerinden uygulanacak tarife bedeli hesaplanarak bedelin makbuz karşılığı peşin tahsil edilmesi kaydıyla elektrik enerjisi verilmektedir.
PERAKENDE SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Bağlantı anlaşması bulunan (enerji müsaadesi almış ve enerji bağlantısının yapılmasına ilişkin anlaşması yapılmış) tesis veya kullanım yeri için;
Görevli perakende satış şirketi (CK Enerji Boğaziçi Elektrik) ile müşteri arasında Elektrik Piyasası Tarifeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, elektrik enerjisi ve/veya kapasite temini ile hizmet alımına yönelik olarak yapılan ticari faaliyetlere ilişkin koşul ve hükümleri kapsayan sözleşmedir.
Perakende satış sözleşmesini görüntülemek için tıklayınız
Güvence Bedeli
Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği kapsamında,
Görevli tedarik şirketi kullanım yerinin değişmesi ve/veya perakende satış sözleşmesinin sona ermesi veya sözleşmenin feshi halinde, tüketicinin elektrik enerjisi tüketim bedelini ödememesi ihtimaline karşılık olarak, borcuna mahsup etmek üzere güvence bedeli talep eder.
Güvence bedeli, tesisin veya kullanım yerinin gücü dikkate alınarak, tüketici grupları itibarıyla kW başına belirlenen birim bedel üzerinden hesaplanır.
Abonelik İptali
Abonelik İptali İçin Kimler Başvuru Yapabilir?
Abonelik iptali, abonenin kendi başvurusu ile gerçekleştirilebilir. Abone adına vekil ya da yetkili işlem yapacaksa, içinde elektrik işlemleri yapabileceğine dair ifade bulunması şartıyla noter onaylı vekaletnamenin aslı/ ıslak imzalı yetki belgesi ile vekil veya yetkili kişi de başvuru yapılabilir.
Mevcutta elektriği başkası adına açık olan bir yerde kendi adınıza elektrik aboneliği yapmak için eski aboneliği iptal etmek istiyorsanız gerekli bilgi ve belgelerle birlikte kendi adınıza yeni abonelik başvurusu yapmanız yeterlidir, işlemlerinin tamamlanınca eski elektrik aboneliği de otomatik olarak iptal olur.
Vefat etmiş bir kişi adına olan elektrik aboneliği, veraset ilanıyla belirtilen ilgili mirasçılar tarafından iptal edilebilir. Vefat eden kişi (muris) adına olan aboneliğin iptali ve o aboneliğe ait güvence bedelinin iadesi, mirasçıların tamamı tarafından veya bu konuda vekâleten temsil eden kişi tarafından yapılabilir.
Abonelik İptalini Nereden Yapabilirim?
Elektrik
aboneliğinizin iptali için en kolay şekilde web sistemimizdeki Online İşlemler’den işlem yapabilirsiniz. İşlem yapmak için tıklayınız. İsterseniz de Müşteri Hizmetleri Merkezlerimiz’den (MÜHİM) hesap numaranız ile bizzat başvurabilirsiniz.
Abonelik İptal Başvurusu için Gerekli Bilgi ve Belgeler Nelerdir?
Online İşlemler’den abonelik iptali yapabilmek için öncelikle Online İşlemler’e üye olmanız gerekmektedir, üye olduktan sonra Sözleşme İptali alanından işleminiz gerçekleştirebilirsiniz.
MÜHİM’lerden işlem yapmak içinse TC kimlik numarası olan kimliğiniz ve ilgili elektrik aboneliğinin hesap numarası ile başvuru yapmanız yeterlidir. Şirket adına başvuru yapıyorsanız imza sirküleri ile başvuru yapmalısınız. Abone adına vekil ya da yetkili işlem yapacaksa, içinde abonelik (ya da sözleşme) sonlandırma ya da fesih yetkisini içeren ifade bulunması şartıyla noter onaylı vekaletnamenin aslı/ ıslak imzalı yetki belgesi ile vekil veya yetkili kişi de başvuru yapılabilir.
Ödeme İşlemleri
Güvenli ve ücretsiz fatura ödemesi yapabileceğiniz hizmet noktaları için tıklayınız
Anlaşmalı bankalarca kabul edilen ödeme yöntemleri ve kredi kartı ile yapılacak taksitli ödemelerde uygulanacak faiz oranları için tıklayınız©
Geçerli Tarife Bilgileri
Geçerli tarife bilgileri için tıklayınız.