Anadolu Jet Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Merhaba, 29.10.2022 Tarihinde TK7098 Numaralı, Saat 10:40-12:15 Saatleri arasındaki Ankara-IĞDIR Seferi için Enuygun Firmasından online olarak uçak bileti aldım. Sefer öncesi 40 TL ödeyerek online check-in yaptım. 29.10.2022 Tarihinde sefer günü saat 10:10'da Ankara-Esenboğa havalimanında bulundum....
Devamını Oku
- 309
- 2 hafta önce
Anadolu Jet Uçağa Alınmama/kabul Edilmeme
19.10.22 20.30 da Sabiha g.-ADB STGC7J PNR numaralı uçuşum vardı. Bagajım olmamasına, online check-in yapmama ve mobil biniş kartım olmasına rağmen uçuşa 33 dakika kala uçağa alınamayacağım tarafıma bildirildi. Son 20 dakika kalaya kadar barkodla bile uçağa gitmem gerekirken Supervisor tarafından en...
Devamını Oku
- 55
- 3 hafta önce
Anadolu Jet Online Check-in yapamıyorum
Anadolu Jet bomboş bir markasınız uçuşa 1.5 saat kala online check-in yapamıyorum siteminiz yüzünden havalimanında da bizim problemimiz mi diyorsunuz. Ben mi yaptım uygulamayı? Kötü sistem yapmışsınız bir de müşteriyi suçluyorsunuz. Sizin yüzünüzden havalimanında kaldım şu an.
Devamını Oku
- 124
- 05 Ekim
Anadolu Jet Online Check-in Sorunu
Anadolu Jet online check-in sistemi çalışmıyor. Uygulamada ve kendi sitesinde sürekli hata veriyor. Havaalanına çok erken gitmek zorunda kalıyorum olası problemlere karşı. Şikayetlere baktığımda sürekli bur sorun ile karşılaştıklarını görüyorum. Nasıl böyle basit bir işlemdeki hatayı düzeltemiyorlar...
Devamını Oku
- 198
- 28 Eylül
Anadolu Jet Online Check-in Sistemi Çalışmıyor
Anadolu Jet online check-in sistemi çalışmıyor. Uygulamada ve kendi sitesinde sürekli hata veriyor. Kendilerine müşteri hizmetleri ve Twitter dan ulaştım kesinlikle çözüm üretemiyorlar. Havaalanından yardımcı olunucakmis bende biliyorum ama yetişemediğim için online yapmaya çalışıyorum. Şikayetlere ...
Devamını Oku
1 Destekçi
- 109
- 09 Eylül
Anadolu Jet Kendi Sistem Hatalarını Bize Mal Ediyorlar
09/09/2022 6.45 İzmir uçağı Uçağa binmek için bilet sırası bekledim Önümdeki yolcu ile aynı anda işlem yapıldı yan yana olan gişede Hatta o arada başka bir yolcu daha alindi bana kapi kapandı alamayız denildi. Yanımda ki diğer 2 yolcu uçağa nasıl bindi o halde? Çok gereksiz bir gerginlik oldu sab...
Devamını Oku
- 87
- 05 Eylül
Anadolu Jet Satın Aldığım Koltuğun Başkası Tarafından Alınması
Anadolu Jet Firmasından 24.08.2022 tarihinde 6 Eylül 2022 Saat 10:45 Tokat-İstanbul Arası konforjet Paketini Seçip Uçak Bileti Alıp Koltuk 07F Numaralı Koltuğu Seçtiğim Halde 1 Gün Kala Online Check-In 07F Dolu Olup Başka Bir Koltuk Almam Gerektiğini Fark Ediyorum. Geri Bildirim Formu Doldurduğumda ...
Devamını Oku
- 964
- 29 Ağustos
Anadolu Jet Koltuğumu Başkasına Satmış
25 Temmuz 2022 de Anadolu Jet'ten bilet almıştım uygulama üzerinden. Müşteri hizmetlerini arayıp evcil hayvanım için de rezervasyon yaptım. Bilet alırken 30 TL koltuk seçim ücreti ödeyip 4f numaralı koltuğu satın aldım. Online biletimde 4f numaralı koltuk görünüyordu. Uçuştan önce online check-in ya...
Devamını Oku
1 Destekçi
- 769
- 17 Ağustos
Anadolu Jet Maddi Zarar Ve İlgisizlik
Bu kadar özensiz bir firma görmedim. Sistemdeki sorun yüzünden check-in yaptıramadım ve uçağı kaçırdım. Tekrar ertesi güne bilet aldığımda yine check-in yaptıramadım ve 08.30daki uçağıma 08.00'de gittiğimde kapı kapandığı için alınmadım. Telafi etmeniz gerekirken hala mağdur etmeye devam eden bir fi...
Devamını Oku
- 520
- 12 Ağustos
Anadolu Jet Personelinin Gereksiz Yere Rapor Almaya Zorlaması
12 Ağustos 06.05 Anadolu Jet Dalaman Ankara uçuşunda biletimiz vardı online check-in yaptırdık ve havalimanında online check-in bankosundan biniş kartını alırken biletlemeyi yapan şahısa yanındaki ekipmanın için raporumuz olduğunu bildirdik, oda ekipman için raporun olduğunu ama uçuşa uygundur rapor...
Devamını Oku
- 630
- 04 Ağustos
Anadolu Jet. Vaktim Varken Uçağa Alınmadım
Anadolu Jet kadar insanı başka mağdur eden firma yoktur diye düşünüyorum. 24 Temmuz tarihinde satın aldığım biletle beraber Uçağım henüz kalkmamışken 45 dakika varken uçağa alınmadım ve ilgili yerlere şikayette bulunmama rağmen bir geri dönüş yapılmadı. Online check-in de mevcuttu.
Devamını Oku
- 960
- 02 Ağustos
Anadolu Jet Fazla Uçak Bileti Satma!
İstanbul- Gaziantep uçuşuna bilet aldım 2 saat önceden online check-in yapamadım. Havaalanına geldiğimde uçak kapasitesinden % 10 daha fazla bilet satıldığından dolayı uçağa alınmayacağımı belirttiler. Yani parasını ödediğim uçağa alınmıyorum. Bu kadar saçmalık olamaz sonra herkes uçağa bindikten so...
Devamını Oku
- 838
- 01 Ağustos
Anadolu Jet Haksız Alınan Koltuk Ücreti
Annem için bilet alma sırasında ek ücret vererek koltuk satın aldım. Uçuş numarası VFBG7I Tarih 1.08.2022 Aldığım koltuk Online check-in sırasında kapatılmıştı mecburen başka bir koltuk seçtik. Koltuk seçimi için verdiğimiz ek ücretin iadesini talep ediyorum.
Devamını Oku
- 3.328
- 27 Temmuz
Anadolu Jet Uçak Bileti İadesi
02/07/2022 tarihinde saat 17:55'te Sabiha Gökçen havaalanından kalkan ve 19:30'da Trabzon havaalanına inecek olan Anadolu Jet tk7438 kodlu uçuşa kendim, eşim ve çocuğum adına enuygun.com adlı internet sitesinden promosyonlu ve iadesiz bilet aldım. 02/07/2022 tarihinde uçuş saatinden yaklaşık 1 saat ...
Devamını Oku
- 701
- 16 Temmuz
Anadolu Jet Siteni Güncelle Müşteri Hizmetlerini Ulaşılabilir Yap
Anadolu Jet'ten Dalaman uçuşuna bilet aldım. Maille gelen bilgilerimde online check-in linki yok siteye giriyorum online chech in seçeneği uçuşuma bir saat iki saat kala bile tıklanıp seçilmiyor çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde seçeneklerden müşteri temsilcisine bağlanmadı de...
Devamını Oku
- 2.118
- 07 Temmuz
Anadolu Jet Satın Aldığım Koltuklara Kendi Personelini Oturttu.
Anadolu Jet firmasının TK7538 sefer sayılı uçuşuna koltuk seçim hakkımı kullanmak için ekstra ücret ödeyip en üst sınıftan kendim ve kızım için bilet alıp ücret ödedim. Koltuk numaram 3E ve 3F idi. Gelen mailde de satın aldığım koltuklar açıkça yazıyordu Uçuş için valiz teslimi yaparken satın aldı...
Devamını Oku
- 866
- 03 Temmuz
Anadolu Jet Yetersiz Hizmet
Check-in yapacağız online havaalanında koltuk numarası bulunmamaktadır yazıyor. Dag gibi sıraya yönlendiriyorlar sıraya giriyoruz sadece exit da yer var diyor oturmak istemediğimi farklı bir yere alın diyorum süpervizör sırasına yönlendiriyor orası da başka yere sıra veremiyorum uçağa check-in kapan...
Devamını Oku
- 1.163
- 21 Haziran
Anadolu Jet Bilet ve Servis Sorunu
Anadolu Jet'ten İstanbul -Van, Van-İstanbul. Uçuşu yaptık. Uçuşlarımızın ikisinde de çocuklarımla online check-in de farklı biletler verilmişken biniş kartlarımız farklı koltuklarla oldu. İçeride rica etmemiz söylendi. Tabii ki kimse yerini değiştirmedi. İstanbul Sabiha Gökçen 'e indiğimizde servise...
Devamını Oku
- 30
- 4 hafta önce
- 682
- 19 Haziran